Banjarmasin,(Antaranews Kalsel) - Untuk mengantisipasi tingginya kebutuhan pelanggan di bulan Ramadan dan jelang Idul Fitri, Telkomsel mensiagakan 190 posko di seluruh area Pamasuka (Papua, Maluku, Sulawesi dan Kalimantan).
"Untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan pelanggan di momentum Ramadan dan Idul Fitri, kami siagakan 190 posko di area Pamasuka," kata Generas Manager Sales & MarketingManagement Pamasuka Ricky E Panggabean.
Untuk Kalimantan sendiri ada 72 titik Posko Siaga. Sementara di Kalimantan Selatan ada 18 titik yang telah disiapkan seperti Bandara Sjamsuddin Noor, Duta Mall, Masjid Agung Al Takwa, Pal 6, Pantai Pagatan, Pasar Barito Kuala, Pasar Induk Amuntai, Pasar Intan Martapura, Pasar Limbur Raya Banjarbaru, Pasar Murakata Barabai, Pasar Pelaihari, Pasar Sekumpul, Pelabuhan Ferry Bartulicin, Pelabuhan Trisakti, Perumahan Banjarmasin 1, Perumahan PM Noor 2, Q Mall dan Taman Edukasi Tanah Bumbu.
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi selama periode Ramadan dan Idul Fitri tersebut, Telkomsel telah menyiapkan penambahan 10 combat ke seluruh Kalimantanuntuk mencapai jaringan yang baik, 247 Satgas di seluruh titik, pengamanan jaringan di 72 point of interest yang meliputi titik keramaian dan tempat ibadah antara lain Public Service 10 posko siaga, Religion 1 posko, Massive Area 14 posko, Unique 6 posko, Mall dan Pasar 32 posko.
General Manager ICT Operasional Region Kalimantan Harsetyo mengatakan bahwa "Telkomsel sudah sangat siap menghadapi Hari Raya Idul Fitri dengan kesiapan jaringan dan Posko Siaga di area yang banyak dikunjungi pelanggan serta ruang terbuka."
Untuk meningkatkan dan menjamin kenyamanan pelanggannya selama moment Ramadan dan Lebaran 2016, Telkomsel meluncurkan program Telkomsel Siaga dengan tema Selalu Melayani dan BerbagiUntuk Negeri dengan menghadirkan kesiapan jaringan sepanjang jalur mudik, aplikasi digital Telkomsel Siaga, paket donasi Ramadan, promo merchant Telkomsel Point dan posko siaga.
Khusus tanggal 6-7 Juli, Telkomsel mensiagakan 9 kantor layanan yang tetap beroperasi di Hari Lebaran. Kantor Layanan tersebut adalah GraPARI Makassar, Manado, Balikpapan, Samarinda, Ambon, Grapari Kios Makassar Inner Usman Jafar, Panakukang dan Mall MTC.
Untuk Ramadan Fair, Telkomsel menggelar di 20 kota besar di area Pamasuka seperti Ambon, Jayapura, Sorong, Timika, Makassar, Parepare, Kendari, Palu, Manado, Gorontalo, Balikpapan, Samarinda, Palangkaraya, Banjarmasin, Tarakan dan Pontianak.
Untuk Banjarmasin, Ramadan Fair digelar di Duta Mall 24-26 Juni lalu di lanjutkan Posko Digital 27 Juni - 6 Juli 2016.
Untuk program Mudik Gratis 2016, Telkomsel juga memberikan kesempatan kepada seluruh pelanggannya dengan cara penukaran poin sesuai jenis transportasi yang dipilih. Tahun ini memberangkatkan 600 pemudik dengan menggunakan tiga sarana moda transportasi bus, Kapal Laut dan pesawat.
Rute keberangkatan Mudik Gratis menggunakan tida moda transportasi pada 2 Juli 2016 di Kalimantan adalah : Pesawat untuk penerbangan Balikpapan - Surabaya dan Balikpapan - Makassar.
Sementara untuk Bus : Balikpapan-Banjarmasin dan Samarinda-Banjarmasin. Kapal Laut : Sampit-Semarang dan Pangkalan Bun - Surabaya.
Telkomsel Siagakan 190 Posko Hadapi Ramadan dan Lebaran
Kamis, 30 Juni 2016 12:44 WIB
Untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan pelanggan di momentum Ramadan dan Idul Fitri, kami siagakan 190 posko di area Pamasuka,